Vanliga frågor

FAQ

Hittar du inte svaret? Kontakta support →

Bevakning varnar dig om dina uppgifter dyker upp i läckor eller används obehörigt. Försäkring inkluderar allt i Bevakning plus bedrägeriförsäkring utan självrisk, med ekonomisk ersättning upp till 135 000 kr, rättsskydd 1,3 miljoner kr per år (juridisk hjälp ingår), psykologstöd.
Se alla paket →
Ja. Försäkringen som ingår i Försäkring-paketen gäller helt utan självrisk. Du betalar inget extra vid en skadeanmälan.
Se alla paket →
Du betalar inget när du tecknar. Faktura skickas cirka 15 dagar efter tecknande med 20 dagars betalningstid. Efter första fakturan kan du välja autogiro om du vill. Har du Kivra får du fakturan direkt där.
Se alla paket →
Private ID är vår nya tilläggstjänst som automatiskt tar bort dina personuppgifter från publika register som merinfo.se, hitta.se, mrkoll.se, eniro.se m.fl. Vi söker av nätet varje månad och skickar GDPR-baserade borttagningsbegäran åt dig.
Godkänd ersättning betalas ut inom 14 dagar efter beslut, från att nödvändig dokumentation inkommit och bedömts.
Via mail till support@smartid.se eller telefon 031–311 06 65. Har du valt bindningstid gäller den till bindningstidens slut. Utan bindning kan du säga upp när som helst med en månads uppsägningstid.
Bindningstid är en överenskommelse om hur länge du minst behåller tjänsten. Längre bindning ger lägre månadspris. Efter bindningstiden fortsätter abonnemanget löpande utan bindning – och kan sägas upp med en månads uppsägningstid.
Ja. Försäkring Familj täcker dig som abonnent samt hushållsmedlemmar – upp till 5 personer totalt, inklusive barn. Alla får fullt försäkringsskydd.
Försäkringsgivare för bedrägeriförsäkringen som ingår i Försäkring-paketen är Trygg-Hansa, enligt villkor nr 02350-1. SmartID är tjänsteleverantören och din kontaktpunkt för alla frågor och ärenden.
Redo att komma igång?

Hittade du svaret?

Se vilket skydd som passar dig — Bevakning eller Försäkring, med eller utan bindning.

Se alla paket → Kontakta support →
Du betalar inget idag · Försäkringsgivare Trygg-Hansa
Se alla paket →